sábado, 2 de octubre de 2010

Encuentro de funerarias Medellín 2010 jaja qué no hacen estos bueyes!


Desde el 2008 las funerarias han tenido un aumento de los servicios atendidos que ha elevado las cifras a niveles de los 90`s. A mediados del siglo XIX Colombia fue el primer país en Latinoamérica en desarrollar la industria funeraria y sirvió de ejemplo para los demás países de la región. Pero pareciera ser que a nivel cultural nos hubiéramos quedado rezagados, con el concepto del siglo XIX, mientras que los países de la región sí han avanzado. Al menos así lo dejaron ver las opiniones de algunas personas de la industria durante III simposio de Funerarias y servicios Exequiales realizado en Medellín por Fenalco Antioquia. “La gente no quiere trabajar en el sector funerario. Hace poco tiempo trabajo en la funeraria y mi familia todavía no cree ni acepta que esté en este sector”, aseguró Wilson Restrepo, director de ventas corporativas de la Funeraria Gómez. Pero en Latinoamérica ese concepto ha comenzado a cambiar y ya se conocen casos donde se le da un valor agregado a los servicios funerarios. Experiencia chilena Juan Pablo Donetch es el gerente de Parque del Recuerdo, una funeraria chilena que cuenta con 3 cementerios distribuidos en 180 hectáreas y 1.200 empleados. Él asegura que hay que abordar la muerte con una visión distinta. “Hay que alejarnos del concepto de la muerte y ofrecer más un acompañamiento a los familiares de los fallecidos. Nuestros cementerios los convertimos en parques tras un trabajo de paisajismo para que la gente asista así no tengan a quien visitar y van a tener más ganas de enterrar a sus seres queridos y no de cremarlos”, indicó Donetch. Agregó que el sector funerario podría fácilmente ser una empresa: los cementerios son semejantes a una bodega, los hornos crematorios a una fábrica donde entra un producto y sale otro procesado, pero la diferencia se marca en el servicio, el valor agregado y el acompañamiento. “Hay que cambiar y romper barreras y darle otros usos a los cementerios. Nosotros en Chile hemos llevado payasos, mimos y otras actividades, pero todas basadas en el respeto. Todas estas acciones son para incentivar un cambio de actitud y de visión a la muerte”, dijo Donetch. Y es que la gente está acostumbrada a visitar los cementerios sólo en días especiales como el de la madre en mayo, del padre en junio y el de los muertos el primero de noviembre. Por eso en Parque del Recuerdo crearon el día del recuerdo en marzo, que a través de rituales recuerdan a los muertos. “Con diferentes actos los familiares de los fallecidos les rinden un homenaje. Tenemos un muro en el cual dejan mensajes, ponemos en globos el nombre de los fallecidos y después se sueltan, y con otras actividades hemos logrado atraer a la gente hasta el punto que la versión pasada tuvimos 10.000 personas”, concluyó Donetch. Medellín - Cifras del sector Luis Fernando Arango, encargado del sector funerario en Fenalco, indicó que en el área metropolitana existen 72 empresas que intervienen en la cadena de servicios exequiales, 42 de ellas afiliadas a Fenalco, que emplean 3.000 personas. En el país son cerca de - 1.600. Arango explicó que desde noviembre de 2008 las funerarias de Medellín han tenido un crecimiento sostenido de fallecidos, y en lo corrido de 2010 han atendido 10.784 servicios, mientras que en . 2009 la cifra llegó a 16.464. “Este crecimiento en parte se debe al aumento de la violencia en la ciudad, que nos ha llevado a cifras de las épocas más crueles del narcotráfico”.

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